POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Opće informacije

Ova Politika privatnosti opisuje kako Albatros trade d.o.o. prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice www.albatrostrade.hr.

Poštujemo privatnost naših korisnika i obvezujemo se štititi osobne podatke u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Albatros trade d.o.o.
Opuzen, Hrvatska
Email: info@albatrostrade.hr

3. Koje podatke prikupljamo

Putem web stranice možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

• ime i prezime

• email adresu

• broj telefona

• naziv tvrtke

• adresu

• OIB (u slučaju izdavanja R1 računa)

• podatke koje dobrovoljno unesete u kontakt formu ili upit

• IP adresu i tehničke podatke o korištenju web stranice

• podatke putem kolačića (cookies)

Podaci se prikupljaju isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt obrasca ili upita za ponudu.

4. Svrha prikupljanja podataka

Osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• odgovaranje na upite korisnika

• izrada ponuda

• komunikacija s kupcima

• realizacija narudžbi

• izdavanje R1 računa

• organizacija dostave proizvoda

• poboljšanje kvalitete web stranice

• ispunjavanje zakonskih obveza

Ne koristimo podatke za automatizirano donošenje odluka niti za profiliranje.

5. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo temeljem:

• privole korisnika

• izvršenja ugovora ili radnji prije sklapanja ugovora

• zakonskih obveza (npr. izdavanje računa)

• legitimnog interesa za poboljšanje usluge i sigurnosti web stranice

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Osobni podaci mogu se dijeliti s pouzdanim partnerima isključivo u mjeri potrebnoj za realizaciju usluge, kao što su:

• knjigovodstveni servis

• dostavne službe i logističke tvrtke

• hosting i IT podrška

• pružatelji web usluga

• državna tijela kada to nalaže zakon

Podaci se ne prodaju niti ustupaju neovlaštenim osobama.

7. Kolačići (cookies)

Web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala ispravno funkcioniranje stranice i poboljšala korisničko iskustvo.

Kolačići mogu uključivati:

• nužne kolačiće za rad stranice

• statističke kolačiće za analizu posjećenosti

• funkcionalne kolačiće za poboljšanje rada stranice

Korisnik može u svakom trenutku obrisati ili blokirati kolačiće putem postavki internet preglednika.

8. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe radi koje su prikupljeni.

Podaci vezani uz izdavanje računa čuvaju se u skladu s važećim zakonskim propisima.

Podaci iz kontakt forme čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za komunikaciju s korisnikom.

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

Pristup osobnim podacima imaju samo ovlaštene osobe koje su obvezane čuvati povjerljivost podataka.

10. Prava korisnika

Korisnik ima pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima

• zatražiti ispravak netočnih podataka

• zatražiti brisanje podataka

• zatražiti ograničenje obrade

• uložiti prigovor na obradu podataka

• zatražiti prijenos podataka

• povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti putem email adrese navedene u ovoj politici privatnosti.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati:

Email: info@albatrostrade.hr
Web: www.albatrostrade.hr